票牛会员服务条款

更新日期：2024年08月06日
生效日期：2024年08月13日

本协议由您与上海颂品网络科技有限公司共同缔结，本协议具有合同效力。本协议中协议双方合称协议方，上海颂品网络科技有限公司在协议中亦称为“票牛”。本协议中“票牛”指由上海颂品网络科技有限公司运营的网络交易平台，域名为 piaoniu.com。经修订的协议一经在票牛公布后，立即自动生效。各类规则会在发布后生效，亦成为本协议的一部分。用户登录或继续使用“服务”将表示用户已接受经修订的协议。除本站另行明确声明外，任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。用户确认本服务协议后，本服务协议即在用户和上海颂品网络科技有限公司之间产生法律效力。请用户务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向上海颂品网络科技有限公司咨询。

1）无论用户事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议，只要按照上海颂品网络科技有限公司注册程序成功注册为用户，用户的行为就表示其同意并签署了本服务协议。

2）在下订单的同时，您也同时承认了您拥有购买这些产品的权利能力和行为能力，并且将对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

欢迎来到票牛。这份用户服务协议将描述您在票牛网站（www.piaoniu.com）上可以享有服务和权利，并规范您在票牛网站上的行为。

一、协议内容及签署

1. 本协议内容包括协议正文及所有票牛已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何票牛及其关联公司提供的服务（以下称为票牛平台服务）均受本协议约束。
2. 您应当在使用票牛平台服务之前认真阅读全部协议内容。如您对协议有任何疑问的，应向票牛咨询。但无论您事实上是否在使用票牛平台服务之前认真阅读了本协议内容，只要您使用票牛平台服务，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得票牛对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
3. 您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册程序或停止使用票牛平台服务。
4. 票牛有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后，立即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用票牛平台服务。您继续使用票牛平台服务的，即表示您接受经修订的协议和规则。

二、注册

1. 注册者资格
您确认在您完成注册程序或以其他票牛允许的方式实际使用票牛平台服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且票牛有权注销（永久冻结）您的票牛账户，并向您及您的监护人索偿。
2. 账户
在您签署本协议，完成会员注册程序或以其他票牛允许的方式实际使用票牛平台服务时，票牛会向您提供唯一编号的票牛账户（以下亦称账户）。您应对您的账户和密码的安全，以及对通过您的账户和密码实施的行为负责。除非有法律规定或司法裁定，且征得票牛的同意，否则，账户和密码不得以任何方式转让、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外）。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时，您应当立即以有效方式通知票牛，要求票牛暂停相关服务。您理解票牛对您的请求采取行动需要合理时间，票牛将尽快为您处理，保障您的利益，针对在票牛采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失），票牛将尽力协助配合，为您提供相关协助。为方便您使用票牛平台服务及票牛关联公司或其他组织的服务（以下称其他服务），您同意并授权票牛将您在注册、使用票牛平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的票牛关联公司或其他组织，或从提供其他服务的票牛关联公司或其他组织获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。
3. 会员
在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他票牛允许的方式实际使用票牛平台服务时，您即成为票牛平台会员（亦称会员）。在注册时，您应当按照法律法规要求，或注册页面的提示准确提供，并及时更新您的资料，以使之真实、及时，完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，票牛有权向您发出询问及/或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部票牛平台服务。票牛对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接支出。您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址等联系方式，以便票牛与您进行有效联系，因通过这些联系方式无法与您取得联系，导致您在使用票牛平台服务过程中产生任何损失或增加费用的，应由您完全独自承担。您在使用票牛平台服务过程中，所产生的应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用，均由您独自承担。

三、服务简介

1、您可以在票牛上查询演出/赛事（以下合称“项目”）的名称、时间、地点等相关信息，继而选择您意向的项目场次并进行交易。
2、您可以在票牛发布并分享对演出/赛事等项目的评论，在票牛发布话题、上传图片、视频等。票牛在此郑重提请您注意，票牛仅提供信息存储空间服务，任何通过票牛发布、上传的文字、音乐、图片、图形、视频或其他资料（以下简称“内容 ”），均由内容提供者承担责任。在任何情况下，票牛均不为任何内容负责，但票牛有权依法停止展示任何前述内容并采取相应行动，包括但不限于保存有关记录，并向有关机关报告等。

四、服务变更、中断及终止

1、票牛保留变更、中断及终止全部或部分服务的权利和根据实际情况随时调整提供的服务种类、服务内容、服务方式的权利。对于调整，票牛将尽可能提前进行公告。
2、在接收公安、检察院、法院等行政或司法机关通知的情况下，票牛可立即将您在票牛注册的账户及账户内余额（如有）暂时中断或冻结，直至接到前述机关作出的解除的书面通知后恢复。

五、会员个人信息保护

1、票牛非常重视您的个人信息的保护，在您使用票牛提供的服务时，您同意票牛按照所公布的《隐私保密条款》收集、使用、分享、存储和保护您的个人信息。票牛希望通过《隐私保密条款》向您清楚地介绍票牛对您个人信息的处理方式，因此票牛建议您完整地阅读《隐私保密条款》，以帮助您更好地保护您的个人信息。
2、您声明并保证，您对您所发布的信息拥有合法的权利。否则，票牛可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：
（1）违反国家法律法规禁止性规定的；
（2）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（3）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（4）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
（5）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（6）存在可能破坏、篡改、删除、影响票牛任何系统正常运行或未经授权秘密获取票牛及其他会员的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（7）其他违背社会公共利益或公共道德或依据票牛相关协议、条款的约定不适合在票牛上发布的。

六、知识产权

1、票牛在服务中提供的内容（包括但不限于网页、界面设计、版面框架、文字、音频、视频、图片或其他资料等）等知识产权归票牛或相关权利人所有。除另有约定外，票牛提供本服务时所依托的软件、系统等的著作权、专利权及其他知识产权归票牛所有。未经票牛事先书面同意，您不得擅自删除、掩盖或更改票牛的版权声明、商标或其它权利声明，不得将票牛的商标以任何方式展示或使用或作其它处理。
2、您在票牛上传或发布的内容应保证您为您发布内容（包括但不限于文字、图片、视频等）的著作权人或已取得合法授权，并且该内容不会侵犯任何第三方的合法权益，您同意授权票牛及其关联公司可在全球范围内、完全免费、不可撤销的、无期限限制的、可转授权地使用上述所有内容。具体来说，可能会包括：
（1）将前述内容复制、翻译、编入票牛当前已知或以后开发的作品、媒体或技术中，用于票牛相关用途开发或推广宣传等；
（2）将前述内容授权给电台、电视台、网络媒体、运营商平台等与票牛有合作的媒体或运营商播放、传播，用于票牛相关推广宣传等；
（3）其他票牛及其关联公司出于善意或另行取得您授权的使用行为。您对票牛及其关联公司的前述授权并不改变您发布内容的所有权及知识产权归属，也并不影响您行使对您自身发布内容的合法权利。
3、您知悉、理解并同意授权票牛及其关联公司对您发布的内容进行审查、删减、修改等。
4、票牛对您在票牛上传或发布的内容享有优先合作权。
5、您承诺并保证您所发布的内容不包含下述信息：　
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
（9）含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其他道德上令人反感的内容；
（10）含有中国法律、法规、（部门）规章以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他内容的；
（11）侵犯他人著作权、专利权、商标权、商业秘密或其他专属权利；
（12）含有票牛认为不适合在票牛展示的内容。

七、责任范围与免责

1、您明确理解并同意，作为演出/赛事项目的信息中介与服务平台，票牛会依据法律规定保护消费者权益，并根据相关服务规则承担约束票务商家的义务，除此之外，票牛不承担除法律明确规定外的责任。若您与商家之间出现争议，票牛将作为公正的第三方尽力为您协调处理保障您的利益，但无法保证协调结果符合您的期望，您也可以通过法律等其他途径协调处理，票牛也将尽力配合保障您的利益。但您理解，票牛无权对争议作出处理。
2、除因票牛单方原因故意或过失导致您损失的情况外，票牛不对您的损失承担责任。
3、非因票牛单方原因故意或过失导致您损失的，即使票牛向您退款或支付其他款项，并不构成票牛自认其行为造成了您的损失，亦不代表票牛有任何赔付义务。

八、赔偿

票牛尊重他人合法权益（包括知识产权、名誉权、商誉权等），呼吁您也尊重他人合法权益，您明确理解并同意，如因您违反有关法律法规或者本协议约定，使票牛遭受任何损失或受到第三方的追索，或任何行政管理部门的处罚，票牛有权采取相应行为来终止侵权行为，包括但不限于终止您对账户的使用、删除违规内容等，并有权要求您应赔偿票牛因此受到的损失。

九、不可抗力

如因不可抗力或其它票牛无法控制的原因使票牛销售系统崩溃或无法正常使用导致在线交易无法完成、丢失有关的信息记录或服务被迫终止等情况，除法律有明确规定外，票牛无须承担责任，另外，票牛会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使您免受经济损失。

十、法律适用及管辖

1、本协议的条款是可分割的，如本协议任何条款被裁定为无效或不可执行，该条款可被删除而其余条款应予以执行。
2、法律管辖和适用本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，以协议签署地人民法院即上海市闵行区人民法院为第一审管辖法院。